¡Hola @DavAnd bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 
¿El fallo que nos comentas es tanto al emitir como recibir llamadas? o ¿es usando alguna APP en concreto? ¿las llamadas desde el propio terminal funcionan bien?
¿Has tratado de conectar este teléfono a otro dispositivo?.
Perdona las preguntas pero es por ir teniendo más claro que puede estar pasando.
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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¡Hola @DavAnd!
En tu caso parece ser algún tipo de incompatibilidad entre los dos equipos ya que por separados funcionan bien. Por lo cual te recomendaría hablar con el fabricante para ver si ellos te pueden ayudar o si tiene detectado este fallo.
Saludos
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¡Hola @DavAnd!
Esperamos que puedas encontrar la solución a tu consulta. Con tu permiso vamos a dar como cerrado este hilo.
Si tienes alguna consulta más ya sabes donde encontrarnos. 
Saludos
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