Roaming Europa

ClaraBC
Más integrado que la RDSI
Roaming Europa

Buenas tardes,

En iOS9, además de la opción "Itinerancia de datos", aparece la  opción "Internet de la UE". Con esta última opción activada dentro de la Unión Europea, no puedo conectarme a Internet a través de la conexión móvil, sólo a traves de wi-fi.
Tras comprobar los ajustes del móvil, en "Red de datos móviles", figuraba "Punto de acceso: Internet de la UE" y los campos "Nombre de usuario" y "Contraseña" estaban en blanco.

Si se desactiva la opción "Internet de la UE", el móvil se conecta con normalidad, por lo que entiendo que hay un fallo en esta versión de los ajustes de operador de Movistar.

¿Hay alguna solución o tiene que ser a través de unos nuevos ajustes de operador?


Un saludo.


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pacofreire
Yo ya uso 10G ¿y tú?

Buenas tardes, @ClaraBC

 

¿Tu dispositivo Apple puedes actualizarlo a la última y actual versión de iOS (10.3.3)?

 

Ese sería el método más sencillo. En las actuales versiones iOS ya no está disponible (Ajustes / Datos móviles) la opción Internet de la UE. Además, al actualizar, te beneficiarías de las mejoras que Apple ha introducido a partir del iOS 8 y que mantuvo hasta la versión iOS 9.3.5

 

Fuente: Cristian Rus (Applesfera) 13 de junio de 2016

 

Dispositivos que se pueden actualizar a iOS 10

 

Dispositivos iPhone

     

  • iPhone 5
  • iPhone 5c
  • iPhone 5s
  • iPhone SE
  • iPhone 6
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone 6s Plus

Dispositivos iPad

     

  • iPad 4
  • iPad Air
  • iPad Air 2
  • iPad Pro
  • iPad Mini 2
  • iPad Mini 3
  • iPad Mini 4

 

En caso contrario, que por alguna razón no pudieras actualizar esa versión del iOS, sería de aplicación la siguiente recomendación y Post publicado , hace 18 meses, por el Técnico Móviles , @TécnicoMóvil-movistar

 

" A modo de resumen Guiño si quieres conectarte en el extranjero Emoticono sorprendido, activa la opción de "Itinerancia de Datos" y desactiva "Internet de la UE". Guiño "

 

Re: Conexión a Internet de la UE en iPhone 6 con iOS 8

 

Un Saludo Emoticono feliz

 

Mensaje 2 de 3
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @@ClaraBC

 

Nada que añadir a lo que te comenta @pacofreire (Muchas gracias por tu aportación) para lo que necesites estamos por aquí..

 

Saludos Pilar



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