Acceder a router

[mabuzu80]

Me instalaron imagenio el otro día y no puedo acceder ahora al router desde el navegador, sólo desde el portal Alejandra con la consiguiente pérdida de funcionalidades. ¿cómo puedo solucionar eso?

[miguelan]

Hola.

Tienes que acceder a traves del Portal Alejandra, una vez alli le cambias la contraseña por la que tu quieras, a partir de alli podras acceder a traves de la web del router.

Ten en cuenta que si alguna vez reseteas el router, este volvera a estar de nuevo dentro del Portal Alejandra.

saludicos.

[mabuzu80]

Cuando tienes imagenio me han dicho que capan el acceso desde el navegador, ya he hecho eso que dices, pero solo me deja acceder desde Alejandra

[Javim-Movistar]

Hola mabuzu80.

Te enviado una respuesta a tu MP.  Basicamente es lo que te han comentado antes.

Saludos.

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola mabuzu80:

Para sacarlo de gestión tienes que entrar en el portal Alejandra y cambiarle la password. Esto hará que no se actualice.

Cuando quieras volver al portal Alejandra, le das un reset y se vuelve a poner en gestión. Te indico esto porque en caso de avería lo primero que te pedirán es que hagas un reset. Y compruebes si te funciona o no.

Saludos