hola muy buenas ayer me instalaron la fibra simetrica y creo q tengo un problema de configuracion con un portatil acer aspire e 15 con window 10 no puedo conectarme a ninguna red wifi de fibra de las 2 que saca el router pero tengo otro portatil con windows 8 y si conecta a la perfeccion y los telefonos moviles tambien creo q es algun tema de incompatibilidad con el router y el portatil acer podriais ayudarme si alguien sabe el tipo de configuracion o que podria estar fallando por lo visto no hace ping para poder conectar y sale red sin internet segura y cuando hago el solucionador de problemas me sale error de DNS y me dice que contacte con el distribuidor o el proveedor pero he contactado y ellos no saben donde puede estar el fallo saludos espero respuestas
Hola, si te avisa de un error en las DNS, debes configurar Windows 10 para que las asigne automáticamente, lo mas seguro es que en algún momento la pasaras a manual, estos son los pasos:
Si por algún motivo quieres usar DNS manualmente, puede utilizar las de Google, en el mismo articulo tienes la información.
Con el permiso de @Alez_MVP
@Moyakson Cuando vas a la configuración que se muestra en:
¿A ti que te pone? ¿Y en el equipo con Windows 8?. En ocasiones muchos problemas me han venido por eso.
¿Que driver ttiene el adaptador de Red wifi?
Es más el otro día un equipo daba el dichoso triangulo amarillo y fue cambiar al driver original y solucionado.
Indica el modelo exacto dentro de Aspire E15
https://www.acer.com/ac/es/ES/content/drivers
Comprueba el último driver mediante número de serie ya que no me aparece por modelo.
¿Has eliminado la red Wifi, dejado todo en automático y vuelto a conectar? Cuando te salga el mensaje selecciona red domestica.
Ejecuta el solucionador de problemas de red de Windows 10, es un paso a paso:
Solucionar problemas de conexion de red en Windows 10