Deco ftth 300 mb

[manuelsev]

Tengo ftth 300 Mb y el decodificar desde q me lo instalaron va muy Lento, el receptor del mando con poca sensibilidad y alde cambiar canal tardas varios segundos. Además de quedarse casa 2 por tres la pantalla en blanco. Y se reinicia sólo y tarda a veces un rato.

[zobex]

si tienes problemas con el deco , puedes llamar al 1004 y te podría gestionar el cambio del deco por otro... pero casi todos los decos son muy malos....

[TecnicoMovistarTV-Movistar · Accepted solution]

Hola

Si quieres podemos abrir una incidencia. Para ello necesitamos los datos de la linea y el titular y el equipamiento instalado (router, desco y ONT en caso de ser fibra)

saludos,gg