Desactivar DHCP

[dmartinez79]

Hola,

He leido varios foros en los que se comenta que no pueden desactivar el DHCP pero no dan ninguna solución. Me pasa exactamente lo mismo en mi router HGW-2501GN-R2. No tengo portal Alejandra y cuando doy a Configuracion de la red->LAN->DHCP Server Starte->Disable, me da un error el explorador (icono inferior izquiero con simbolo de admitación) y no me guarda nada.

He intentado modificar la configuración "IP Pool Starting Address" y asignarle la 192.168.1.254 y tampoco me la guarda, me sigue dando el error.

Por supuesto, utilizo internet explorer 8, ya que no me deja usar ni chrome ni firefox por temas de seguridad (cosa que no entiendo como a estas alturas no sale un firmware que soporte TLS para este router...).

Un saludo

[Técnico.Global-Movistar · Accepted solution]

Hola @dmartinez79

Hemos recibido tus datos, y te hemos abierto la incidencia COL024486 , en breve el soporte técnico contactará contigo.

Saludos ; Antonio.H-Movistar

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @dmartinez79

Hemos comprobado que la incidencia que te abrimos esta cerrada, se ha solucionado?, esta funcionando correctamente?

Ascen.Saluds
 

[dmartinez79]

Hola,

Pues está arreglada a medias. Me instalaron el nuevo firmware y ya puedo acceder desde Firefox al router, y también pude cambiar la configuración del router entrando por "Configuración Basica" y deshabilitar DHCP. Pero si entro por "Configuración Avanzada" no me deja ni habilitar ni deshabilitar DHCP. Cosa rara....

En principio se puede dar por cerrado este hilo, pero creo que hay algún problema con el software, y me extraña que esto no le haya pasado a alguien mas...

Un saludo!

[dmartinez79]

Por cierto, desde que se ha instalado el nuevo firmware (ES_B21), el router se ha quedado pillado dos veces. Se queda enciendida una luz roja del teléfono y no deja salir a internet.

Un saludo

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @dmartinez79

Puede que se tenga que realizar algun ajuste sobre el firmware. Si ves que te ocurre de nuevo vuelve a abrir hilo para indicarlo y que podamos abrir parte para que se compruebe.

Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Saludos!!!