Dirección IP desconocida en red LAN

[pepman48]

Hola, hace cinco días que me instalaron la fibra óptica con el router HGU Askey. La cuestión es que en la red interna me aparece una IP y MAC que no se corresponden a ninguno de los ordenadores conectados a la red, incluso con el WIFI desactivado. He cambiado el rango de IP's de la red privada y vuelve a salir la misma MAC con la nueva IP de la red. Esto me tiene preocupado y me gustaría que alguno de vosotros me dijera de que puede ser esa IP.

Gracias por adelantado. 

[pepman48]

El WPS lo tengo desactivado y WIFI también además tengo el filtrado por MAC habilitado

[Theliel]

No es intruso, la mac corresponde al BSSID de red de invitados, es algún otro bug del router

[alfred_vlc]

Estoy de acuerdo con Theliel,

creo que es un bug del router, por enumerar, serian estos...:

1-Fallo WPS

2-Bug IP 1.1.1.1 y 1.1.1.2 visibles y accesibles (solo la primera)

3-IP furtiva (por llamarle de alguna manera xD) y MAC del adaptador wifi plus (wifi de invitados conectada pero no activa ni visible?)

[pepman48]

De momento lo he "solucionado"  desactivando dhcp y poniendo las IP manualmente.

[taker59]

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alfred_vlc escribió:

Estoy de acuerdo con Theliel,

creo que es un bug del router, por enumerar, serian estos...:

1-Fallo WPS

2-Bug IP 1.1.1.1 y 1.1.1.2 visibles y accesibles (solo la primera)

3-IP furtiva (por llamarle de alguna manera xD) y MAC del adaptador wifi plus (wifi de invitados conectada pero no activa ni visible?)

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El punto 2 no es tal como bug.La ip 1.1.1.1 es del switch secundario del router y solo lo utiliza el chip quantenna con la consiguiente  ip 1.1.1.2 .
 
 

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @pepman48

Hemos recibido tus datos, así que procedemos a gestionar un aviso a soporte técnico.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
El número de peticion es: RRSS_COL014600

Un saludo.
 

[pepman48]

De acuerdo. Gracias.

[alfred_vlc]

¿y el resto que?

¿no sería más facil corregir los errores y distribuir la actualización?

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @pepman48

Estamos revisando tu caso , he podido ver que el aviso al departamento técnico está resuelto . Queremos confirmar contigo que lo tienes resuelto es así ?

Saludos ; Antonio.H-Movistar

[pepman48]

Hoy me han llamado del servicio técnico preguntando cual era la avería, que si no funcionaba internet o no tenía línea. Les he explicado el problema que describo en este hilo y me han dicho que tendrían que desplazarse hasta mi domicilio para hacer comprobaciones, les he respondido que no era necesario porque la línea funciona bien y la conexión de fibra no tiene ningún problema y como ya habéis comentado algunos, probablemente sea un fallo del firmware del router, por lo que el servicio técnico no lo va a poder solucionar hasta que salga una actualización.

Un saludo.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @pepman48

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar