ERROR EN UBICACION

[FERRAN44]

Hola, cuando un test de ping o de velocidad en paginas como speedtest.net y similares, me ubica en gran canariasY SOY DE BARCELONA, hasta la fecha nunca me habia pasado esto, hace unos 2 meses me cabiaran el router, he apgado y enciado daunte 10´y ahora me ubica en madrid... me podeis ayudar

muchas gracias desde ya...

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @FERRAN44

Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Un saludo Antonio 

[Theliel]

Buenas @FERRAN44

No hay ningún error, sencillamente es que la IP no es geolocalizable. En este hilo lo explico de forma mucho mas extensa si te interesa, pero el resumen es sencillo: Es normal, no hay error, no le pasa nada a tu línea:

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-de-Fibra-%C3%93ptica/Ubicaci%C3%B3n-conectado-...

[PedroMP-Movistar · Accepted solution]

Buenas tardes @FERRAN44.

   Veo que Theliel ha contestado tu consulta.

   Espero que tu duda haya quedado resuelta.

   Si no recibimos otro aviso por tu parte, daremos por solucionado el hilo y lo cerraremos en unos tres días. Si posteriormente quieres ponerte de nuevo en contacto con nosotros, puedes hacerlo en Soporte Técnico de Fibra Óptica.

   Si consideras que alguna de las respuestas es la solución a tu duda o problema, te agradecería que la marques pulsando en el botón "Aceptar como solución". Con esa acción ayudarás a otros usuarios que puedan tener el mismo problema.
 

   Un saludo