Buenos dias @mp60, he recuperado tus datos de alguna consulta anterior y todo se ve correcto; tienes conectado el decodificador al router por cable o por wifi? si es por cable, va éste directo al router?
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Te he abierto incidencia para que lo revise el técnico de la zona. Te paso más detalles por privado
Saludos.
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Me alegra saber que todo se ha solucionado satisfactoriamente. Cierro el hilo sabiendo que por aquí nos tienes para lo que necesites.
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