HGU Mitrastar no sincroniza

[jimartin19]

Hola buenas noches.

Acabo de cambiar mi ONT+Router 2,4 GHz  por un HGU Mitrastar y no consigue sincronizar.

La instalación la he realizado yo y se queda parpadeando el led de sincronización indefinidamente.

He abierto una incidencia a través del 1004, pero  no querría quedarme el fin de semana sin TV o Internet. 

¿Se puede hacer algo en la configuración del router? Accedo a él a través de las 2 wifis sin problema.

Gracias

Jose Ignacio.

[JuanC-Movistar]

Buenos dias @jimartin19, tienes que llamar al 900 505 385 para que te ayuden a instalarlo.

Saludos.

[jimartin19 · Accepted solution]

El  técnico lo ha configurado (presencialmente) en un momento.

Ya está operativo.

Un saludo

[JuanC-Movistar]

Me alegra saber que se haya podido solucionar de forma rápida y efectiva. Por aquí nos tienes para lo que necesites.

Saludos.