JAZZTEL?

[Roger_BCN]

Últimamente estoy teniendo cortes y velocidad de conexión muy baja!

Lo que me resulta curioso es ver que a veces me conecto a través de jazztel, con lo que mi imaginación se despierta y piensa que algo raro están haciendo los señores de Movistar.

¿Alguién puede explicarme el motivo por el que a veces me conecto a través de jazztel???

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola Roger_BCN

¿ te conectas por wifi ?,  puede que a veces te conectes a alguna red wifi de algún vecino.

Saludos

luismi

[Roger_BCN]

Jajaja, muy buena esa!

NO me conecto por wi-fi, y tampoco me conecto a la red de ningún vecino, ya que todos tienen contraseña que desconozco

Gracias por el intento

[Newbie]

¿Qué DNS tienes puesto?

[Newbie]

¿Puedes poner una captura de pantalla de la configuración de la Wan?

[Dioni49]

¿Antes estabas con jazztel mediante acceso AMLT, o simplemente estabas con jazztel?

[Roger_BCN]

Antes tenía jazztel, pero de eso hace mucho tiempo.

Ese tracert solo me lo daba de vez en cuando, y cuando tenía problemas de lentitud.

El tema es bastante obvio y así lo demuestra el tracert que pegué

Por favor no me pregunteis más detalles al respecto

Gracias

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola Roger_BCN,

he hecho un traceroute a la dir ip que indicas y no paso por jazztel, ¿te ocurre siempre o algunas veces?

Saludos.
 

[Roger_BCN]

Perdonad pero alucino un poco con el tema, ya que veo normal y obvio que no es siempre, y que algún acuerdo debe tener Movistar con Jazztel para poder seguir prestando servicio cuando algo falla en su red propia. 

[eduperez]

Si apareciesen routers de Jazztel en la zona media de la traza lo podría entender; es probable que haya acuerdos entre Movistar y Jazztel, y que a veces el tráfico salte de la red de uno a la del otro. Pero en tu caso, la primera dirección externa que aparece en esa traza es de Jazztel. Eso no es normal, estas accediendo a internet a través de Jazztel, no hay ninguna dirección de Movistar ahí.

[Roger_BCN]

Una cosa si que tengo clara, y es que tengo Fusion de Movistar desde hace más de 1 año

Considerando eso y el tracert a través , decido compartir con vosotros.

[eduperez]

Pues yo apostaría una cerveza a que no te hicieron bien el cambio de Jazztel a Movistar.

[Roger_BCN]

Si no me hicieron bien el cambio... seguiría ahora saltando por jazztel ?

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola Roger_BCN,

¿estás haciendo el tracert a la dir ip o a la url?, prueba a hacerlo a la dir ip, por si tienes configurado en el PC algún servidor de DNS de jazztel.

Saludos.

char
 

[eduperez]

Veo que ahora sales por la red de Movistar, parece que el problema está solucionado, no?

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola Roger_BCN
te agradecemos la confianza que nos has demostrado al participar en la Comunidad Movistar.
Puesto que han pasado varios días sin tener noticias tuyas entiendo que hemos dado respuesta a tu consulta o el problema se ha resuelto, por tanto, procedemos a cerrar el hilo recordándote que seguimos a tu disposición si nos necesitas de nuevo.
Un saludo.
char