Luz roja alarma ont

[Iker_Llamas]

Hace poco hicimos reformas en casa y tuvimos que desconectar el router y todos los demás aparatos, ahora al conectarlos otra vez la luz de alarma del ont parpadea de color rojo y no tenemos internet, alguien sabe como solucionarlo?

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Iker_Llamas

Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.

Si has revisado el cableado que esté conectado correctamente, reiniciado los equipos y sigue igual puedes pasarnos por privado y comprobamos tu línea.

Saludos, Toñi.

[Jon-Movistar]

Buenos días @Iker_Llamas

Como te indicó @TOÑI

Revisa el latiguillo óptico desde la roseta a la ONT, el parpadeo de la ONT suele ser debido a que recibe mala potencía óptica.

Suelta y vuelve a conectarlo y resisa que no esté excesivamente doblado en ningún punto.

Si aún así no funciona pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y un nombre y móvil de contacto por si es necesario y reviso el circuito. Deja el router encendido

[Jon-Movistar]

No hemos obtenido ninguna respuesta a nuestras consultas, me imagino que has resuelto el problema por otro canal, doy por solucionado y cierro el hilo, ,si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha.