Buenas
Llevo unos dias con luz roja parpadeante en mi router MitraStar GPT-2541GNAC (HGU) que según el manual es
• Rojo fijo: Fallo en el equipo durante el POST (Power On Self Test). Error debido a fallo en Hardware y/o Firmware.
• Rojo intermitente (lento): El nivel de potencia óptica por debajo del umbral fijado.
Alguno de ustedes les pasa o paso y como lo solucionaron??
un saludo
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Arca70
Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono fijo , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Saludos, Toñi.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Arca70
He recibido los datos que has enviado de forma correcta y hemos abierto un parte de incidencia para que revisen lo que nos comentas. En breve contactarán contigo.
Un saludo
Vero
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Hola @Arca70
Estoy realizando un seguimiento de tu caso, he podido ver que el aviso de avería está cerrada, quiero confirmar contigo que lo tienes resuelto, es así ?
Saludos, Toñi.
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