Pasar de adsl a fibra en Leon

[mariaantoniadiez]

Hola

Tengo contratado ADSL y movil, en mi edificio ya hay fibra de movistar desde hace meses, con varios vecinos conectados.

Quisiera saber si pasar de adsl a  fibra de 50 M simétricos es gratuito,   cual es el importe mensual que quedaria despues, y en caso de ser así como se solicita ese cambio y cuanto tardan en realizarlo.

Espero su respuesta.

Un saludo.

[pacofreire]

Buenas noches, @mariaantoniadiez

Ese cambio, migración desde ADSL (Cobre) a Fibra Óptica 50 MB simétrico o "primera instalación de Fibra" es gratuita. Pero para ello hay que asumir alguno de los dos siguientes "Compromisos de Permanencia". 

¿Tengo compromiso de permanencia con Movistar Fibra Óptica?

La primera instalación de la fibra óptica es gratuita con un compromiso de permanencia de 12 meses (en Fusión este compromiso es solo de 3 meses).  

Si prefieres no asumir el compromiso, puedes hacerlo, pero deberás pagar el coste de la instalación.

En ese último caso: Cuota de instalación Fibra 157,30 €, que será gratuita con el compromiso de mantener la Fibra 12 meses (3 meses para contratos Fusión) (Penalización por baja anticipada proporcional al tiempo no cumplido con un importe máximo igual a la cuota bonificada)

Incluido con esa instalación :     Router Smart WiFi (HGU)

Posibles cuotas mensuales.

• Fibra Óptica simétrica 50 MB, 62,40 €/mes ( 45 € + 17,40 € de cuota de línea fija) IVA incluido

• Llamadas ilimitadas a fijos + 550 min/mes a móviles

Algunas de las Modalidades Fusión (Fijo+Internet+ 2 líneas móviles + TV Movistar+)

• Fusión #0 Fibra Óptica simétrica 50 MB, 48 €/mes

• Llamadas ilimitadas a fijos pero SIN 550 min/mes a móviles

MÓVIL (2 líneas)

1 línea con 200 min en llamadas y 2GB de datos. 
1 línea DE REGALO con 0 cts/min + 200MB de datos (establ. de llamada 30cts) 

Roaming UE

• Fusión Series Fibra Óptica simétrica 50 MB, 65 €/mes

• Llamadas ilimitadas a fijos pero SIN 550 min/mes a móviles

MÓVIL (2 líneas)

1 línea con llamadas ilimitadas y 5GB de datos.
1 línea con 0 cts/min + 200MB de datos (establ. de llamada 30 cts )
Roaming UE

Plazo de instalación (a partir de la tramitación del pedido): Dependiendo de la disponibilidad de los Técnicos Movistar para esa zona y con un plazo máximo entre tres o cuatro semanas.

Un Saludo 

[Comercial.Global-movistar]

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

Te ha resuelto tu consulta de manera inmejorable  pacofreire , al que una vez mas, agradecemos su gran ayuda y que colabore de esta forma con nosotros .

Efectivamente el cambio a Fibra óptica es gratuito.

Para poder gestionar tu solicitud y asegurarnos que dispones de cobertura ...necesitamos que nos facilites por favor , en un mensaje privado ( el número de teléfono, nombre, NIF del titular de la línea ,dirección completa y móvil de contacto).

Un cordial saludo

Llani

[Comercial.Global-movistar]

¡Hola @mariaantoniadiez!

Estamos pendiente de tus datos para poder ayudarte.

Un saludo, Arancha