Problema WiFi Intermitente Comtrend VG-8050

mac3mar6
Mi vida cambió con el ADSL
Problema WiFi Intermitente Comtrend VG-8050

Hola. Llevo un par de meses con problemas constantes de conexión Wifi con el VG-8050. Después de muchos test de velocidad, cambios de canales y de probar a cambiar otras opciones avanzadas en la configuracion del Wifi, parece ser que es algo interno del router. 

 

El principal problema son cortes continuos del WiFi en todos los dispositivos, da igual que sea un móvil o un portátil que se va en todos a la vez. Es como si fueran "micro-reinicios" de la señal WiFi.

 

Con respecto a la conexión por cable todo va bien.

Quería saber que soluciones existen para solucionar  el problema.

 

Mensaje 1 de 13
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12 RESPUESTAS 12
Theliel
Yo probé el VDSL

Buenas @mac3mar6

 

El cambiar canales puede ayudar, pero no quiere decir que solucione los problemas de interferencias, que por los síntomas que dices, es lo que te sucede. Dependiendo de lo malo que sea tu entorno, un cambio de canal puede mejorar algo a sencillamente NADA. Y el efecto fundamenta es ese, velocidad muy baja, cortes constantes..

 

Es muy raro que un Router se rompa, y menos cuando el comportamiento habitual de WIFI ante interferencias es eso. Usa cualquier escaner de redes WIFI como

 

http://www.nirsoft.net/utils/wifi_information_view.html#DownloadLinks

 

pantallazo de Affected Channel y Summary Channel, y podemos ver perfectamente si es por interferencias como de malo es el problema, o incluso sino es problema de interferencias también deberíamos de poder verlo, a veces son otras cosas, como una ubicación pésima del Router o algún dispositivo electrónico que tienes en casa que está destrozando tu conexión.



Por privado solo asuntos privados, para lo demás la comunidad."El conocimiento nace del desacuerdo"
Mensaje 2 de 13
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JuanC-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos dias @mac3mar6, intenta poner el router en alto, lo mas alejado posible de la tele y fuera de cualquier hueco en los muebles que hace que esté disimulado que pueda apantallar la señal wifi. Pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular y un nombre y móvil de contacto; deja el router encendido y lo reviso.

 

Saludos.



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Mensaje 3 de 13
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mac3mar6
Mi vida cambió con el ADSL

 

 Hola @Theliel

 

Aquí dejo las capturas del Wifi Info View, vivo en una zona de chalets por lo que la cantidad de wifis vecinos no son muchos.

 

Ayer volví a restablecer el router a fabrica y por ahora parece que va bien, pero esta no es la primera vez que restablezco, en otras veces el Wifi  también parecía mejorar al restablecer a fabrica pero al cabo de un par de días volvía a ir mal.

 

Un saludo

 

Captura2.PNGCaptura.PNG

 

 

Mensaje 4 de 13
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Theliel
Yo probé el VDSL

Buenas @mac3mar6

 

Uff, se me olvidó decirte que por defecto el foro bloquea la imágenes... ponlas mejor si puedes en un servidor/servicio externo y pones el enlace, o a saber cuando podremos verlas, sorry



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Mensaje 5 de 13
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mac3mar6
Mi vida cambió con el ADSL

Theliel escribió:

Buenas @mac3mar6

 

Uff, se me olvidó decirte que por defecto el foro bloquea la imágenes... ponlas mejor si puedes en un servidor/servicio externo y pones el enlace, o a saber cuando podremos verlas, sorry


Ya esta cambiado

Mensaje 6 de 13
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Theliel
Yo probé el VDSL

Buenas @mac3mar6

 

No, no hay una densidad de redes como para tener esos problemas, ni tampoco intensidades muy altas de señal que te estén solapando. Usa de todos modos el canal 13 que está más despejado, pero al menos en tanto redes WIFI se refiere no es el problema.

 

Tienes dispositivos BT conectados de forma permanente?? Dispositivos Bluetooth, vigilabebes, inalámbricos... son los mayores conocidos de producir problemas, siempre por supuesto hablando de radiaciones internas de tu propia casa o de las de los vecino, existen factores externos mucho peores, pero también menos habituales.

 

Importante en tu caso también, reubica el Router, al menos asegúrate que no está sobre metal o cerca de, detrás o escondido en algún dispositivo electrónico o en una caja... etc etc. Descartado la interferencia por otras redes vecinas, y sin evidentemente un detector de campos que puedas tener, hay que intentar ir descartando posibles fuentes.  El Router en última instancia puede estar escoñado, pero no es nada habitual.

 

Otra opción es que tengas un dispositivo en la red que esté causando todo el problema, por una mala compatibilidad. Cuando tienes las desconexiones, que es lo que sucede realmente, la conexión WIFI salta  o simplemente parece que está conectado pero no hay navegación o esta se corta??



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Mensaje 7 de 13
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JuanC-Movistar
Antiguo Moderador

Lo he revisado y lo tienes actualizado y se ve todo correcto; como lo has reseteado y funciona bien, dejo el hilo abierto en observación hasta que comentes si va bien.

 

Saludos.



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Mensaje 8 de 13
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mac3mar6
Mi vida cambió con el ADSL

@JuanC-Movistar  @Theliel

 

De acuerdo, si vuelven los fallos lo comentaré, esperemos que siga bien. 

 

 

Saludos

Mensaje 9 de 13
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mac3mar6
Mi vida cambió con el ADSL

@JuanC-Movistar

Buenas tardes, hoy esta semana el WiFi vuelve a ir fatal, hoy mismo no soy capaz de estar más de 10 min conectado con el móvil sin que se corte y pierda la señal, aún estando al lado del router. Si quieres ver el router, lo dejare conectado durante toda la tarde. 

Un saludo.

Mensaje 10 de 13
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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @mac3mar6,

 

He pasado el aviso para que se revise la línea, contactarán contigo.

 

Salu2

Maribel

 

 



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Mensaje 11 de 13
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JuanC-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos dias @mac3mar6, he estado fuera estos dias, acabo de leerlo y veo que ya tienes incidencia abierta para cambiar el router. Dejo el hilo en observación en espera de tus comentarios.

 

Saludos.



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Mensaje 12 de 13
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JuanC-Movistar
Antiguo Moderador

Veo que ya te han cambiado el router y no he vuelto a tener noticias tuyas por lo que supongo que va todo bien. Cierro el hilo sabiendo que por aquí nos tienes para lo que necesites.

 

Saludos.



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Mensaje 13 de 13
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