Velocidad lenta en transferencias internacionales

[RobertoMoucoRodriguez]

Buenos días.

Somos una empresa que ofrecemos servicios informáticos. Tenemos varios servidores alojados en diversos Datacenters.

Dichos Datacenters están ubicados en Alemania, Francia, Canada y España. 

El problema que tenemos es que las transferencias de ficheros a los Datacenters ubucados fuera de España, solamente nos dan una velocidad de 30 Mb, muy lejos de los 300 Mb que ofrece la fibra. Sin embargo las transferencias al Datacenter ubicado en España si que nos dan los 300 Mb contratdos.

¿Penaliza o limita por algún motivo Movistar las transferencias interancionales?

[Comercial Telefonica Empresas]

Buenos días @RobertoMoucoRodriguez,
 

Bienvenido a la Comunidad de Movistar para empresas.
 

¿Podrías enviarme tus datos por mensaje privado?
 

Necesito tu CIF, nombre, teléfono de contacto.
 

Gracias y saludos.

[Comercial Telefonica Empresas]

Buenos días @RobertoMoucoRodriguez

Tras recibir los datos que te habíamos solicitado comprobamos  que tu empresa la llevan desde el departamento de Autónomos.

He movido tu consulta al foro adecuado para que los compañeros continuen con la atención

En breve contactarán contigo

Un saludo

Maria. A

[JuanC-Movistar]

Buenos dias @RobertoMoucoRodriguez, no se limita ni se penaliza el tráfico con ningún servidor. Las tasas dependerán de la interconexiones que tengan para llegar a los diferentes isp, las rutas y el tráfico que cursen.

Saludos.

[RobertoMoucoRodriguez]

Buenos dias,

Realizando las mismas pruebas contra un servidor ubicado en Valencia y dos servidores ubicados en Alemania y Francia desde nuestra conexión de movistar nos arrojan las siguientes velocidades, el servidor de Valencia da una velocidad 300Mb de subida y 300Mb de bajada, en cambio los servidores de Alemania y Francia solamente nos dán 30 Mb.

Realizando las mismas pruebas desde conexiones de fibra de Vodafone y R si que nos dan el tope de velocidad osea 300Mb tanto contra el servidor de Valencia como a los servidores de Francia y  Alemania.

Necesitamos saber a que se debe dicha diferencia de velocidad.

Un saludo.

[JuanC-Movistar]

Buenos dias @RobertoMoucoRodriguez, las tasas dependerán de los propios servidores, de las rutas y el tráfico que cursen.

Saludos.

[RobertoMoucoRodriguez]

Buenos días, 

Efectivamente dependerán de las rutas que cursen y del trafico existente, pero ¿porqué la misma prueba desde una fibra de Vodafone arroja 300 Mb de transferencia mientas que la misma prueba desde "varias" fibras de Movistar arroja solamente una transferencia de 30 MB?.

Un saludo.

[JuanC-Movistar]

Porque las rutas que siguen son diferentes para llegar a los distintos isp.

Saludos.

[RobertoMoucoRodriguez]

Entonces entiendo que la limitación la tiene Movistar por las rutas que usa. Si queremos obtener más velocidad de transferencia tendríamos que usar otro operador, en este caso Vodafone.

¿Es esto correcto? ¿Tenemos que recomendar a todos nuestro clientes que cambien de Movistar a Vodafone?

Espero vuestro comentario. 

Un saludo.

[JuanC-Movistar]

Buenos dias @RobertoMoucoRodriguez, para ver si existe algún problema en nuestras rutas necesito que me páses por privado un tracert (en modo texto) a los servodres en cuestión en los que las transferencias te dan mal; la ip pública que tienes cuando haces las pruebas y el nº de teléfono, nif del titular del circuito y un móvil de contacto.

Saludos.

[JuanC-Movistar]

No he vuelto a tener noticias tuyas por lo que cierro el hilo sabiendo que por aquí nos tienes para lo que necesites.

Saludos.