Wifi no funciona

[reveiller]

Hola, 

Me han cambiado el router, tengo movistar fibra. No puedo conectarme ni con la tablet ni con el movil (huawei), dice: ajustes wifi: redes disponibles: selecciono mi red, la contraseña nueva esta bien, la he cambiado por si acaso, he añadido el MAC de mi movil en wifi permitir, no se me ocurre nada mas. Dice guardada, cifrada, calidad excelente. Pero no se conecta a wifi. Ayuda, porfi

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @reveiller

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI  y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.

Saludos ; Vero

[JuanC-Movistar]

Buenos dias @reveiller, va ya todo bien o sigues con problemas? que rotuer tienes? pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular, un nombre y móvil de contacto por si fuera necesario, deja el router encendido y lo reviso.

Saludos.

[JuanC-Movistar]

no he tenido noticias tuyas, cierro el hilo sabiendo que por aquí nos tienes para lo que necesites.

Saludos.