Buenos días, resulta que quiero abrir dos puertos de mi router para poder conectarme por escritorio remoto desde fuera de la oficina a mis equipos. En el router aparen como abiertos pero cuando realizo un test dan cerrados y si intento conectarme a mis equipos mediante dichos puertos no hay manera.
Hola @Martinho.88
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.
Saludos ; Vero
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @Martinho.88
Disculpa que se nos ha olvidado indicarte, debes enviarnos también el número de los puertos que deseas abrir y la ip del ordenador.
Un saludo
Vero
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Hola @Martinho.88
Hemos abierto una comunicación a los compañeros del dto técnico para que revisen qué sucede.
Un saludo
Vero
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Hola
En el siguiente enlace tienes como abrir los puertos en el HGU Askey y como comprobarlos
correctamente:
Saludos.
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