Solucionado: Aumento de la velocidad de ADSL

collantes · ‎05-03-2018

Buenas tardes:

Me han realizado una instalación de adsl, y me dijeron que me llegarían hasta 20 mb, pero me llegan los mismos 8.6 que yo tenía en su día con movistar.

Habría posibilidad de cambiar el perfil y que me llegara más velocidad.

Gracias y un saludo.

Andres · ‎05-03-2018

Buenas tardes @collantes

A la espera de respuesta de un moderador. ¿Dicha contratación lleva TV mediante Descodificador?.

Javim-Movistar · ‎05-03-2018

Hola collantes.

Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y vemos que cobertura te puede llegar.

Saludos.

Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es

Javim-Movistar · ‎05-03-2018

Hola collantes.

Te he modificado el perfil del circuito y ahora el router sincroniza a lo máximo que llega a tu zona.

Saludos.

Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es

collantes · ‎05-03-2018

Buneas tardes:

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