Hola.
Estamos sufriendo muchas caidas esta semana con la Fibra de 300MB simétricos. Tenemos instalado Router + ONT. Hemos quitado el router para instalar un firewall Mikrotik y en los LOG's del Mikrotik vemos reflejado casi a la misma hora cada día, caidas en la conexión PPPoE. Al cabo de un rato de estar fallando se estabilidad y todo vuelve a funcionar correctamente. Esto nos pasa desde hace 1 semana más o menos. Esta Fibra esta instalada en Barcelona código postal 08011.
¿Nos podrían confirmar si hay algún problema en la zona? ¿Podrían revisar la conexión para ver cual puede ser el problema?
En espera de sus noticias,
Un saludo,
Buenos dais @preventa11, pásame por privado el nº de teléfono, nif del titular del circuito y un nombre y móvil de contacto por si es necesario. Deja el router encendido y reviso el circuito a ver que pasa. Cuando has notado el último corte? a que hora aproximadamente? Actualmente tienes puesto nuestro router?
Saludos.
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Lo he revisado y en principio los parámetros están correctos, cuando dices las 10:30, te refieres de la mañana o a la noche? Cuantos dias llevas sufriendo los cortes? has tenido alguno hoy? Ahora tienes el Microtik o el Router nuestro?
Saludos.
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Hola.
Justo a pasado sobre las 11.24 de la mañana. Siempre suele pasar por las mañanas. Ahora está conectado el Mikrotik.
Un saludo,
He visto la perdida de sesión en el radius pero necesito que pongas el Router que proporcionamos nosotros, lo mantendré en observación para descartar problemas. Quedo a la espera de que me confirmes que pones nuestro router.
Saludos.
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Hola JuanC
Desde ayer por la tarde, no se repiten los cortes de conexión PPPoE. No he podido conectar vuestro router. Sigue estando conectado el firewall Mikrotik. ¿Habéis modificado algo? No había sido tan estable como hasta ahora.
Esperaré este fin de semana a ver si reproducen los cortes de conexión PPPoE.
Te comento algo la semana que viene.
Gracias por todo,
Hola preventa11.
Damos por cerrado el post. Para cualquier otra consulta puedes abrir un hilo nuevo
Gracias por participar en la Comunidad.
Saludos.
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