Hola @asantandreu,
Desde la comunidad no podemos gestionar el cambio de router.
Te sugiero que te pongas en contacto con tu asesor comercial a través del 1489 para que te tramiten el pedido.
Gracias y saludos,
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El problema es que me van a querer poner el mismo modelo y ese router tiene ese inconveniente asociado por el cual muchas empresas se están quejando.
Ustedes no pueden averiguar si hay algún modelo de router adicionar parar el servicio MFE Cloud?
Saludos
Hola @asantandreu,
La información que manejamos al respecto es que no se puede elegir modelo de router.
Suministramos el mismo modelo a todos los clientes, diferenciando únicamente el tipo de router en función de que la línea sea Cobre o Fibra.
Saludos,
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Como siempre Movistar, buscando soluciónes de calidad a las corporaciones. Como podéis saber que estáis montando un Router que funciona mal con ciertos servicios de las corporaciones y quedaros tan tranquillos....
Hola @asantandreu,
Para poder ayudarte, necesito tu número de CIF, número de teléfono de cabecera y un contacto.
Puedes enviarme tus datos por mensaje privado
Gracias y saludos.
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Hola @asantandreu,
Ya hemos pasado nota a nuestro servicio técnico de Movistar Fusión Empresas, para que se ponga en contacto contigo.
Saludos,
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Buenos días @asantandreu,
Hemos vuelto a pasar nota para que te llamen.
Saludos,
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