Router RTF3505VW con MIKROTIK no resuelve DNS en WINDOWS 10

[rtorrent]

Hola, buenos dias:

Mi problema es el siguiente: Tenemos una red local con varias delegaciones y en una de llas esta instalado el Router de Fibra RTF3505VW y detras un MIKROTIK. Todo funcina perfecto pero hemos instalado dos ordenadores con Windows 10 y estos dos ordenadores no navegan por internet ni reciben correo electronico, si se conectan por terminal server y pueden ver todos los equipos de la red en otras sucursales, junto a estos ordenadores con Windows 10 hay varios con windows 7 y estos funcionan con total normalidad. Si los ordenadores con Windows 10 los montamos en otra sucursal que tiene la ADSL normal con Mikrotik funcionan correctamente. Despues de muchas pruebas hemos llegado a la conclusion de que Windows 10 no resuelve nombres con Fibra optica y Mikrotik.

Nos podrian ayudar a resolver esta situacion.

Gracias por anticipado. Un saludo

[JulioC-Movistar]

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[JulioC-Movistar]

Asumo que si conectáis esos PC directamente al router de Movistar funcionan correctamente, en caso contrario corregirme.

¿El router Mikrotik tiene habilitado el servidor  de DHCP?... en principio el problema parece ser que el servidor DHCP del mikrotik está mal configurado...  si lo deshabilitáis, que es la opción recomendada siempre para no causar problemas, seguirá estando activo en la red el servidor DHCP del router movistar y no debiera haber ningún problema, probar por favor a deshabilitar el DHCP en el Mikrotik

[rtorrent]

El el Router Mikotik el servidor DHCP esta desactivado y las ip,s de los equipos configuradas como estaticas.

Un saludo

[JulioC-Movistar]

Si las IP de los equipos estan configuradas fijas me imagino que las DNS también están fijas, si pruebas a conectar uno de los W10 directamente al router asumo que funcionará sin problemas, pruebalo por favor.

Si funciona bien directo y al poner el mikrotik deja de tener acceso a internet entonces es el mikrotik el que está cortando de alguna forma esa comunicación, desconozco el motivo pero tiene que ser una configuración del mikrotik.

[JulioC-Movistar]

Para asegurarte de que es un tema de DNS puedes probar a navegar a www.elmundo.es y si no responde la página entonces prueba a escribir en la barra de direcciones de el navegador la dirección 193.110.128.199 a ver si carga la página de elmundo.es

[rtorrent]

Buenos Dias: En primer lugar gracias por tu ayuda.

Siguiendo con la incidencia que comentamos he efectuado las pruebas que me comentas, no navega ni con www.elmundo.es ni con la IP. Pero probada la conexion de Escritorio Remoto me deja acceder a un ordenador de fuera de la red local.

Cuando se queda que no navega ni recibe correos electronicos si accedo al router de Movistar y en la funcion DMZ host le doy a conectar/aplicar el sistema vuelve a funcionar duranteun tiempo que se vuelve a quedar sin conexion para navegar ni recibir correos electronicos.

Un saludo

[JulioC-Movistar]

Si no funciona ni con la IP directa el problema ya no es de DNS ya que no los utiliza para nada, es un problema de navegación.

Todavía no lo he visto negro sobre blanco... ¿Si conectas el W10 directamente al router de Movistar funciona bien o no?  ¿El tiempo que tarda en volver a fallar tras activar el DMZ es de unos 5-10 minutos?

El que la conexión de escritorio remoto siga funcionando implica que tiene conectividad por lo que el problema tiene toda la pinta de ser de configuración del Mikrotik, aquí no podemos hacer nada.

[JulioC-Movistar]

No hemos tenido más noticias tuyas, espero que tu duda haya quedado resuelta, si para mañana no hemos recibido noticia en contra lo daremos por solucionado y cerraremos el hilo, si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros.

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