Buenos días:
Necesitamos (creemos) un cambio de router, porque es un problema similar a otros que ya tuvimos anteriormente.
La VPN de nuestra empresa no funciona correctamente.
Quedo a la espera de vuestra respuesta.
muchas gracias.
Buenos días:
Necesito sus datos para poder comprobarlo:
- Nombre del titular
- NIF del titular
- Número de teléfono del ADSL / Fibra
- Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto
Pásemelos por un mensaje privado picando en “Enviar mensaje privado a MiguelG”
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenos días:
Resetee el router por si tiene algún tipo de bloqueo de la siguiente manera y pruebe si funciona posteriormente bien.
Saludos.
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Buenos días.
Hemos reseteado el router de acuerdo a sus instrucciones y continua fallando. ¿Qué otras opciones tenemos?
Quizá haya que cambiar el aparato.
Muchas gracias.
Buenas tardes:
Tras conversación telefónica parece que ya está bien a falta de confirmación mañana.
Mañana volveremos a contactar.
Saludos.
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Buenas tardes:
Tras nueva conversación nos indica que se conecta correctamente. Cerramos el hilo.
Saludos.
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