DESACTIVAR BUZON VOZ MULTISIM

[PINKYRUFO]

Hola. Soy nuevo en el foro y me gustaría saber como desactivar buzón de voz con multisim. Gracias

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola PINKYRUFO, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

Para poder desactivar el buzón de voz en tu tarjeta multisim, mándanos los siguientes datos por medio de un mensaje privado:

• Nombre del titular.
• NIF.
• Número de línea.

Para enviar un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje.

Un saludo.

Juan Luis.

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola PINKYRUFO,

Tras recibir por privado los datos de la línea he procedido a desactivar el buzón de voz de la misma.

Quedamos a la espera de que pruebes el funcionamiento.

Un saludo.

Juan Luis.

[PINKYRUFO]

Hola.

Efectivamente ya no salta el buzón de voz. Lo único es que al séptimo tono se corta y salta como si fuese un fax.

Muchas gracias y ya me dirás.

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola PINKYRUFO,

He efectuado una modificación en la línea. Comprueba si ahora deja de aparecer ese tono que comentas.

Un saludo.

Juan Luis.

[PINKYRUFO]

Hola.

Ahora salta el fax al quinto tono.

Un saludo

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola PINKYRUFO,

Reinicia tus dispositivos (tanto el de la SIM principal como el de la multisim) y realiza una nueva llamada de prueba.

Un saludo.

Juan Luis.

[PINKYRUFO]

Hola. Sigo con el mismo problema a pesar de haber reiniciado el teléfono y la tablet que tiene la tarjeta multisim.

Gracias

[PINKYRUFO · Accepted solution]

Perfecta comunicación y atención. Problema resuelto.

Gracias

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola PINKYRUFO,

Gracias por tus amables palabras. 

Doy por cerrado este hilo. Para cualquier otra cuestión, aquí nos tienes.

Un saludo.

Juan Luis.