Hola @ALFAMBRA
¡¡Bienvenid@ a la Comunidad!! 
Para que podamos dar aviso a los técnicos de calle para sanear ese cableado, necesitamos que nos envíes cuando puedas la dirección completa de la fachada así como tu DNI y un móvil de contacto por mensaje privado.
Esperamos tu mensaje.
Un saludo, 
Paco.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @ALFAMBRA
Con los datos que nos has remitido por privado, he podido dar un aviso al departamento técnico de la zona con nº G1191445 , el aviso tiene un tiempo largo , los técnicos se pondrán en contacto con vosotros.
Un saludo Antonio
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Hola @ALFAMBRA,
Vemos que el aviso que dimos, consta cómo cerrado ¿Ya está solucionado?
Un saludo! Leo
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