Activar contestador Fibra

[Gucej]

Hola, llevo 1 semana abononado a Movistar Fusion fibra 100 Mb y no hay manera de activar el contestador Automatico. Por mas que marco *10# me sale una locucion de que esa numeracion no existe. Estoy ya desesperado porque no encuentro solucion.
Si serian tan amables de ayudarme se lo agradaceria.

1 saludo

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Pasame tu número de teléfono por MP ( mensaje privado) y si lo tienes contratado te lo activo.

saludos

[Gucej]

Ayer por la noche llamé al 1004 como usted me dijo por Privado. La chica del 1004 me dijo que marcara *10# y que se me activaria al escuchar un tono.

Pues bien marco *10# y me dice que el telefono no existe.

Ya no sé que hacer, no hay otra manera de activarlo?? No me lo puede activar la propia operadora ??

Mucha Gracias

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Como te comente, no lo tienes contratado, así por mucho que pongas ese código no te va a funcionar. Cuando llamar al 1004 tienes que solicitar el alta del servicio de contestador automático, una vez que lo tengas contratado se te activa.

saludos