En el edificio tenemos el cableado de teléfono por el patio de la finca.
Existen más de 50 lineas que ya no estan en uso, pero los cables continuan colgando por el patio.
No sabemos como solicitar a la compañia que haga un saneado de la instalación.
Antiguamente habia un abonado que tenía muchisimas lineas contratadas ( un call-center) pero en la actualidad el uso es residencial y tenemos multituid de cables cortados sin ningún uso.
Les agradeceriamos nos indicasen como debemos proceder al respecto.
Un saludo y gracias por su atención,
Buenos días
Enviame la dirección de la finca, junto a un nombre y número de teléfono de contacto por un mensaje privado y te lo gestiono.
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenos días
Ya he gestionado su solicitud al departamento de planta exterior para su arreglo.
saludos
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Hola
Puede confirmar si ya esta solucionado.
Saludos
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