Contestador con voz por fibra óptica

[DavidDMG]

Buenos días.

En casa llevamos con la fibra óptica instalada desde octubre de 2012. Anteriormente, cuando la voz se prestaba por cobre, el contestador estaba activado, pero tras el cambio, éste viene por defecto desactivado.

Durante el mes de julio intenté activarlo utilizando las combinaciones de números que he encontrado, sin éxito.

Me gustaría que, por favor, me indicaran cuáles son los pasos para poder realizar la activación correctamente, y si se podría realizar dicha gestión a través de la Comunidad.

Muchas gracias.

Un saludo.

[zobex]

has llamado al 1004 para que te lo activen ??

[banyosoto]

Hola @DavidDMG

Te muevo el hilo al foro de soporte técnico de fijo, seguro de que @HelpDesk_Master te lo soluciona rápidamente en cuanto te pida los datos necesarios.

Salu2

[HelpDesk_Master · Accepted solution]

Buenos días David

Pasame tu número de teléfono por un privado y te reviso el servicio de contestador automático.

Saludos

[DavidDMG]

Muchas gracias @banyosoto.

Te envío el número de teléfono por mensaje privado @HelpDesk_Master.

Muchas gracias, un saludo.

[DavidDMG]

Muchas gracias por las gestiones realizadas.

Ya está el servicio funcionando.

Un saludo.