Desactivar llamada automática al 1210 tras 10 segundos con el teléfono descolgado

[PortgasMadara]

Buenas tardes.

He desactivado el sistema de contestador empleando tanto el #10# como el #9998, he entrado en la configuración del Router (modelo Comtrend VG-8050), he desactivado la casilla del Warm Line (e incluso he borrado el 1210 del cuadro donde se establece el número de dicha Warm Line y quitados los 10 segundos de espera antes de que salte) y, aún así, sigue saltando el mensaje de "el servicio contestador de movistar le comunica que no tiene mensajes nuevos" cuando han pasado los 10 segundos de rigor.

¿Algún técnico podría encargarse de solucionar este problema o decirme qué más he de hacer para arreglarlo?

Gracias por vuestra atención.

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Pasame el número de teléfono por un mensaje privado y te lo reviso.

Saludos

[PortgasMadara]

Enviado. Gracias por tu atención.

[HelpDesk_Master · Accepted solution]

Ya tienes desactivado el servicio de contestador automático, cuando puedas lo confirmas.

[PortgasMadara]

Ya está desactivado, efectivamente. Muchas gracias.