Editado 28-04-2016 18:41
Editado 28-04-2016 18:41
Buenas,
Hace 1-2 meses, instalaron la fibra óptica en la fachada de la casa. La cuestión es que rompieron parte del suelo y no lo han arreglado.
¿Dónde se puede reclamar esto para que arreglen los desperfectos?
Gracias
Adjunto fotos del desperfecto y de la caja (para saber el código de la caja):
Buenos días @JoseRBU
Perdona las molestias.
Puedes enviarnos un privado con la dirección, persona y teléfono de contacto, para que podamos trasladar tu consulta.
Un saludo Alejandra
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Recibidos los datos @JoseRBU.
Le echamos un vistazo a tu caso y te decimos algo.
Un saludo Alejandra.
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Hola @JoseRBU
Necesito que me envíes por privado un teléfono de contacto y la dirección exacta de la incidencia para pasarlo al departamento correspondiente.
Saludos
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Hola @JoseRBU
He pasado la incidencia al departamento correspondiente con el nº 313704, contactan contigo en el móvil que me has facilitado.
Saludos
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Hola @JoseRBU
Podemos ayudarte en algo más? de no ser así cerramos el hilo...
Saludos
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Buenas,
Todavía no se ha solucionado; me llamaron desde la central Vizcaya y al decirle que era de Guipúzcoa me dijeron que la incidencia tenía fallos, ya que ni mi nombre ni la localidad coincidían, pero que se lo pasarían a la central de Guipúzcoa pero a mí no me ha llamado nadie.
Hola @JoseRBU
La incidencia continua abierta.. contactaran nuevamente contigo.
Saludos
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¡Hola @JoseRBU!
Está siendo atendido por el departamento correspondiente, ya contactará contigo con la resolución.
Un saludo
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