En Riesgo la Instalacion Fibra en mi edificio

[AlejandroPintoGonzlez]

Hola buenos días,

La instalación de la infraestructura de fibra en mi edificio y  las sucesivas intervenciones de Movistar para instalar la fibra óptica a los vecinos han dado lugar a que se acumulen montones de cables en el rellano de la planta 1. Un montón de cables sueltos, pasados por la arqueta de cualquier forma y tirados en el rellano. 

No es sólo por estética y que dificulta el paso por la escalera y provoca tropiezos al entrar en los pisos. Además suponen un grave peligro para los niños y animales que podrían cortarlos, tirar de ellos o morderlos.

Por favor, solicito que Movistar finalice la instalación, entiendo que la han dejado a medias,  y así evitar males mayores.  Los instaladores que vienen nos dicen que ellos no podían tocar o arreglar eso, que tiene que ser  el depto. de Infraestructuras.

Gracias

Alejandro

[MaribelDO-Movistar]

Hola @AlejandroPintoGonzlez,

Cuando puedas, me indicas por privado los siguientes datos: dirección completa del edificio, nombre y NIF de la persona de contacto y teléfono de contacto.

Salu2

Maribel

[MaribelDO-Movistar]

Hola @AlejandroPintoGonzlez,

Ya tenemos los datos, en breve nos ponemos con ello.

Salu2

Maribel

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Ya se he gestionado su solicitud, se queda a la espera que contacten con usted lo antes posible.

Saludos

[AlejandroPintoGonzlez50]

Gracias, quedo a la espera.

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Me puede confirmar si ya esta resuelto su incidenica.

Saludos