Llevo 12 horas sin línea y no se nada

[JulioRodríguez]

Llevo desde las 11 de la mañana sin teléfono fijo, ni ADSL, ni televisión. Lo comunico por aplicación móvil y al 1004, pero hasta ahora no he tenido ninguna respuesta. Estoy realmente cabreado porque hoy ya me han fastidiado mi trabajo y el partido de Champions. Me faltaba comunicarlo por este chat, que parece que es lo que mejor funciona. La verdad que estoy considerando seriamente darme de baja de Movistar. Necesito que me solucionen el problema ya. La línea es el ******.

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Tienes abierta una incidenica de la línea y esta pendiente de los técnicos, espero que hoy  lo tengas solucionada.

saludos

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Se confirma que ya esta cerrada su incidencia, puede informarme si ya esta solucionada.

Saludos