Hola @Byron115
Envíanos por favor un mensaje privado con el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea así como un móvil de contacto para ayudarte.
Un saludo. Jaime.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Byron115
Gracias por enviarnos los datos. Al revisar la línea vemos que el motivo por el que no funciona el servicio es por una incidencia que se ha producido en tu central por lo nuestros técnicos ya están trabajando para resolverlo lo antes posible.
Un saludo. Jaime.
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Hola @Byron115
La incidencia masiva de la zona quedó resuelta. ¿Nos puedes confirmar si ya te funciona el correctamente el servicio?
Un saludo. Jaime.
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