No hay línea telefónica

[franbarbosa]

Buenos días,

Desde ayer los teléfonos me indica que se chequee la línea telefónica y no puedo recibir ni realizar llamadas.

Saludos.

[HelpDesk_Master]

Hola

Cuando se ha posible  me pasas el número de teléfono averiado por un mensaje privado y te lo reviso.

Saludos

[HelpDesk_Master]

Hola

Puedes confirmar si ya esta dado de baja el contestador automático.

Saludos

[franbarbosa]

Buenas,

¿Puedes indicarme como puedo comprobarlo?

Saludos,

Fran

[HelpDesk_Master]

Primero realizate una llamada desde una línea exterior,y como segunda prueba  tambien descuelga el teléfono y espera unos segundo  para comprobar si salta el contestador.

[franbarbosa]

Hola,

No salta, parece que está desactivado.

Saludos,

Fran 

[HelpDesk_Master]

Gracias a ti,ha sido un placer ayudarte

[franbarbosa]

No entiendo la última respuesta.

[HelpDesk_Master]

No se  a que te refieres

[franbarbosa]

Al comentario de "Gracias a ti, ha sido un placer ayudarte".

Sigo sin tener línea telefónica.

[HelpDesk_Master]

Perdón me he equivocado de respuesta, te he abierto una incidencia de  la línea y se ha pasado a los técnicos para su arreglo.

[franbarbosa]

Ok. Gracias. A ver si hay suerte y se soluciona rápido. Una pregunta, ¿esta incidencia tiene algún coste?

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Compruebo que ya esta cerrada su incidenica, puede confirmar si ya esta resuelta.

Saludos