Problema con domo 3

[Telefónica1984]

Hola buenas tardes. Tengo en casa un domo 3 y un teléfono inalámbrico de la marca Siemens. El problema consiste en que cuando hago uso del inalambrico, a mi domo 3 se le va apagando la pantalla lentamente hasta que se queda como si no estuviese conectado. En cuanto termino de usar el inalambrico, la pantalla del domo 3 vuelve a aparecer. Esperando su respuesta y dándole las gracias de antemano, le saludo atentamente.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Telefónica1984

Te sucede lo mismo con el Domo 3 si lo conectas solo ? 

Saludos ;  Antonio

[Telefónica1984]

Hola buenas tardes. Con el domo 3 sólo no le pasa. Solo le pasa cuando hago uso del inalambrico.

[Técnico.Global-Movistar]

¡Hola @Telefónica1984!

Si puedes envíanos los datos por mensaje privado e intentamos echarte una mano.

Un saludo, Arancha

[Telefónica1984]

Hola buenas tardes. No se como mandar mensajes privados. Lo he probado en casa de mis padres y le ocurre lo mismo.

[Técnico.Global-Movistar]

¡Hola @Telefónica1984!

Tienes que pinchar en el enlace

Un saludo, Arancha

[Telefónica1984]

Hola buenas tardes. Pincho en el enlace que me das y no puedo escribir nada

[Andres]

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Telefónica1984 escribió:
Hola buenas tardes. Pincho en el enlace que me das y no puedo escribir nada

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Con la sesión en la comunidad Movistar, debe salirte:

[Telefónica1984]

Hola buenas tardes. Ya he podido enviar el mensaje privado

[Técnico.Global-Movistar]

¡Hola @Telefónica1984!

Hemos dado aviso al departamento técnico, se pondrán en contacto contigo a la mayor brevedad posible.

Un saludo, Arancha

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Telefónica1984

¿Contactaron contigo por teléfono? Si puedes nos indicas si se ha solucionado.

Saludos, Toñi.

[Telefónica1984]

Hola, buenas tardes. Si se pusieron en contacto conmigo. Aún estoy intentando solucionarlo.