Hola @Begoña46
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI , Dirección Completa y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.
Saludos ; Vero
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @Begoña46
Hemos tramitado un boletín para que los técnicos contacten contigo -al teléfono móvil de contacto que nos has facilitado- y retiren esos cables para que puedas proceder al derribo. Este tipo de peticiones suelen tardar en ser ejecutadas, aunque no podemos decirte un plazo aproximado, desde aquí vamos a estar pendientes y te informamos con cualquier novedad.
Cualquier cosa nos comentas.
Un saludo,
Paco.
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Hola @Begoña46
Te informo por privado sobre tu solicitud de retirada de cableado.
Saludos, Toñi.
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