Buenos días,
Tengo el mismo problema que caronte001.
Resido en Madrid y el cableado de mi línea telefónica no está soterrado como debería ser el caso, sino que está en el aire, unido a un poste de madera, con la consiguiente inseguridad e inestabilidad.
Por favor, agradecería que me indicaran que debo hacer para que Movistar proceda al soterramiento del cableado lo antes posible, por favor.
Muchas gracias
Hola
Cuando puedas me pasas la dirección de la finca, junto a un nombre y número de teléfono de contacto por un privado y te lo tramito.
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenos días
Ya tengo sus datos y se ha procedido a enviárselo al departamento de planta exterior, los cuales se pondrán en contacto con usted lo antes posible.
Saludos
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