Soterrar cables fachada

[RaulAr]

Buenas.
Hace unos 6 meses hicimos una vivienda unifamiliar y se solicitó a través del constructor a Movistar, el soterramiento de la linea en el tramo que nos incumbe.
Respuesta positiva con indicaciones de colocacion de arquetas, tuberías y provision de futuras intervenciones.
Han venido a verlo dos veces...y no han ejecutado nada...
Esta noche, con el temporal de viento, el cable que estaba sujeto de manera precaria, se ha desprendido y esta colgando por la fachada, puerta de la vivienda y puerta del garaje, con el consiguiente peligro.
Si precisais os envio alguna foto.
Espero que me puedan ayudar.
Saludos

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Pasame la dirección de la finca, junto a un nombre y número de teléfono de contacto por un mensaje privado y te lo tramito.

Saludos

[HelpDesk_Master · Accepted solution]

Ya he gestionado la solicitud al departamento de planta exterior, se pondrán en contacto con usted lo antes posible.

[RaulAr]

Buenas noches.
Esta mañana vino una cuadrilla y han solucionado el tema en cuestión.
Muchas gracias por vuestra gestión.
Un saludo!!

[Adrián 67]

Buenas noches tengo, desde hace meses, unos cables de telefónica enganchados en mi balcón. Deberían de estar soterrados o, al menos, no enganchados en mi balcón. El piso está en avenida Vicente Aleixandre (Arroyo de la miel), número 24-26. Por favor envíen un técnico para quitarlos, gracias.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Adrián 67

Necesitamos el domicilio completo, nombre completo, dni y teléfono de contacto para poder pasar la solicitud al departamento correspondiente, envíanoslo por privado.

Saludos Pilar

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Adrián 67

He pasado la solicitud nº de pedido 745621, estas actuaciones suelen tardar pero hemos indicado el carácter urgente... contactaran telefónicamente contigo.

Saludos Pilar