acometida adsl atraviesa mi tendedero y no puedo hacer la colada

[JmSmms96]

Buenas tardes, ya no se que hacer porque el dia que pusieron adsl a los vecinos tiraron los cables por el patio de luces y a mi me molesta a la hora de usar el tendedero, se me engancha la ropa y se ensucia, al llamar al 1002 o 1004 siempre me pide un teléfono. Pero yo no soy cliente de movistar, La presidenta de la comunidad y bien es cierto me ha dicho que esa instalación corresponde a movistar. Me gustaría que se pusieran en contacto conmigo o me llamasen para poder arreglar este problema. mi correo es XXXXXXXXXXX

@gmail.com

[PedroMP-Movistar]

Buenas tardes @JmSmms96 y bienvenid@ a la Comunidad.

    Asigno el hilo al foro del Área Comercial para que te atiendan los compañeros.

   Un saludo

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @JmSmms96

Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.

Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (dirección completa donde es necesaria la actuación, DNI, nombre y teléfono móvil de contacto) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Como verás he editado tu post por tener datos personales, siempre que tengas que facilitarnos un dato personal siempre por privado por motivos de seguridad.

Saludos, Toñi.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @JmSmms96,

Hemos pasado un aviso al departamento correspondiente para que contacten contigo y ver que se puede hacer. Contactarán contigo tan pronto como les sea posible.

Un saludo! Leo