Editado 15-02-2022 10:18
Editado 15-02-2022 10:18
Buenos días.
Me gustaría saber cuando se va a emitir en 4K desde la app Movistar+, para poder prescindir del deco UHD. Estando en 2022 me parece que estos aparatos son obsoletos.
Hoy la app emite a un máximo de 1080p. Se nota claramente que la calidad de imagen es inferior en la app vs deco.
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas tardes @marcelodiiorio,
Gracias por contactar con nosotros y comentarnos tu consulta.
En cuanto a poder visualizar los contenidos de Movistar TV a través de la App Movistar+ no se encuentra aún disponible dicha visualización den 4K, se trabaja para que pueda estar cuanto antes en servicio. Si podrás disfrutar de ellos a través del descodidicador UHD. Te dejamos este enlace hacia el foro de sugerencias y mejoras de Movistar para que puedas exponer tu solicitud.
Cualquier activación, homologación o ampliación de funcionamiento, en cuanto disponemos de ella la notificamos a través de nuestro foro técnico en la comunidad.
Sentimos las molestias, muchas gracias, un saludo
Irene
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Hola @marcelodiiorio.
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no necesitas más ayuda desde este foro. Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo. Para cualquier duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo.
Angela.
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