Buenos días @ralvare.lugones!
He revisado tu linea ahora mismo y no me aparece sincronizada. No puedo comprobar ahora mismo el router en red.
¿Esta encendido?
Un saludo.
Alejandro.
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Esta tarde pasé avería llamando al1002, aunque creo que no quedó registrada y finalmente los decodificadores UHD y HD quedaron funcionando tras reiniciar tanto el router como ambos decodificadores. Por HDM sigue apareciendo como que la linea no está sincronizada 
Realmente funciona todo, voz, Internet y TV. No se por cuanto tiempo va a seguir bien, pero ya te digo, ahora mismo funciona todo.
P.D. noto una tendencia clara a cerrar las llamadas de 1002 sin garantizar que el problema esté resuelto, se notaba una prisa tremenda por cerrar la conversación. Piden que califiquemos la atención, pues así lo haré, la calificaré: mal.
