Algunas teclas del mando no funcionan

romanvf
Yo probé el VDSL
Algunas teclas del mando no funcionan

Pues eso, que desde hace algunos dias algunos botones del mando funcionan muy mal (debo apretarlo mucho para que funcione) o directamente no funcionan. En concreto el numero 4 y el boton "atras"

 

Probe a cambiar las pilas y a resetear el decodificador, pero sigue igual.

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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @romanvf :

 

Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos(DNI, titular, teléfono, correo electrónico, móvil, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.

Un saludo, Miguel.A. Gato guiño



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romanvf
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Enviados los datos

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romanvf
Yo probé el VDSL

Ya podeis cerrar este tema, realizare la gestion por telefono.

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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @romanvf

 

Nos alegramos que esté solucionado. Gracias por tu participación en la Comunidad.Guiño


Ascen.SaludEmoticono feliz
 



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