App no carga contenido en lg

BFS
Yo probé el VDSL
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App no carga contenido en lg
Otra vez vuelve a suceder lo mismo q hace un mes,la app de Movistar no carga en tv lg, si funciona YouTube por lo q la tv está bien conectada a la wifi
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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola BFS ,

 

te ocurre en otros dispositivos además de en tu tu LG?.

 

Hemos comprobado ahora Yomvi antes de postear esta respuesta y está funcionando y hasta ahora hoy no tenemos denunciada incidencia general para el servicio.

 

Por lo que desde aquí trataríamos incidencia de línea y router que casi se puede descartar puesto que en el mismo dispositivo tienes acceso a contenido de otra plataforma y tratamos incidencias de usuario pero para ello te tiene que ocurrir lo mismo en distintos equipos bajo las mismas condiciones.

 

Pruébalo y nos cuentas.

 

Un saludo,

 

Víctor

 



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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola BFS ,

 

conseguiste ya acceder a Yomvi en tu tv?

 

Un saludo,

 

Víctor



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BFS
Yo probé el VDSL
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Desde ayer ya carga contenidos, muchas gracias
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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola BFS ,

 

nos alegra saber que ya te funciona. Emoticono feliz

 

Vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar siempre que lo necesites.

 

Un saludo,

 

Víctor    

 



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