BAJA PREMIUM EXTRA - Cuidado con la darse baja antes del 31!!

BAJA PREMIUM EXTRA - Cuidado con la darse baja antes del 31!!

Hola

 

Ayer solicité la baja de la promoción, confirmando que la tendría disponible hasta el 31/12.

El problema es que me han realizado la baja mal y ahora no puedo acceder ninguno de los contenidos del paquete.

 

He hablado con el 1004 y me han dicho que no me pueden volver a activar la promoción hasta el 31....Que no hay solución.

Es decir, que hoy y mañana no voy a poder ver el fútbol, ni la pelicula de estreno, ni los ultimos 7 días.

 

Un saludo

 

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A mi me han hecho lo mismo,me confirmaron que tendria el paquete premiun hasta el 31 de diciembre haciendo grabacion de voz y en una hora me dieron de baja todo el paquete y para mas me han estado cobrando desde que hice el contrato de la promocion el paquete entero y con las molestias de estar reclamando , en definitva 50 euros mas espero que este mes se solucione sin problemas.Desde que estoy en movistar no ha habido ningun mes que se facturara bien siempre me han cobrado de mas.
Mensaje 2 de 3
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¡Buenas tardes a los d@s!

 

Sentimos mucho que no se tramitara como deseabais pero al hacer el pedido, el paquete se elimina en unas horas.

 

Lamentamos todas las molestias causadas.



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