Baja calidad de imagen Movistar+ Dispositivos - Microsoft Edge

Mayonli
Más integrado que la RDSI
Baja calidad de imagen Movistar+ Dispositivos - Microsoft Edge

Calidad de imagen muy mala no se acerca a los 1080p ni de lejos, El canal fórmula peor, Las películas igual de mal que los canales de televisión cuando estas no deberían de tener problemas de reproducirse a unos 1080p 24fps, después de 12 años que lleva ese formato con nosotros movistar+ no es capaz de alcanzarlo ni en películas, con fibra de 300Mb simétrica que tengo instalado actualmente, por eso quiero saber por qué no puedo disfrutar del canal fórmula y películas a unos modestos 1080p 24fps, otros servicios me ofrecen más contenido y con formatos del siglo XXI 4K 60fps.Screenshot_10.png

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Mayonli

 

Actualmente no es posible otra configuración de la imagen, si  quieres nos envias en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, ) y pasamos tu incidencia al soporte técnico.

 

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