Bajada de velocidad de sincronización al instalar Movistar TV

[Kloris]

Hola, disculpen las molestias, posteé donde no debía, así que hago un copy-paste aquí y reportaré el otro post para que lo borren.

Hola, buenas tardes, hoy me han instalado movistar tv, soy cliente de fusión desde hace un año, hasta la fecha el router de Movistar sincronizaba a 8,5 Mb y con un router de otra marca de mi propiedad forzando el SNR mediante telnet a 7.5 sincronizaba sin ningún corte o descenso de estabilidad a 10,5 Mb.

Después de hacer la instalación pertinente, el router me sincroniza a 6 Mb!! es decir, cuándo encienda el decodificador me voy a quedar aún en menos. Cuándo contraté el servicio me dijeron que la velocidad de sincronización no bajaría.

Mi atenuación es de 35 con buen tiempo y los días de viento o lluvias de 37, decir que durante el año que he utilizado mi propio router nunca nunca he tenido un corte de línea sincronizando a 10,5.

Me podrían volver a poner el perfil de 10 Mb y así probar si la línea sigue estable como hasta ahora??? Es que por trabajo no me interesa nada tener una bajada en la conexión que ya de por sí es pequeña.

Muchas gracias.

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola :

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Saludos,

[Kloris]

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[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola

Lo siento pero tu linea no admite 10 M con internet + TV.

Lo he intentado y se cae el sincronismo. Te he vuelto a dejar con 6 M.

Saludos, Gabriel