Botones del mando no funcionan

gmanuelp
Más integrado que la RDSI
Botones del mando no funcionan

Hola tengo botones del mando que no funcionan ¿como puedo hacer para reponerlo?

 

Gracias

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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @gmanuelp,

 

 

Cuando puedas, envíame un mensaje privado con tus datos ( teléfono, nombre y NIF del titular de la línea, e-mail  y móvil de contacto) y le echamos un vistazo.

 

 

Salu2



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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @gmanuelp

 

Hemos pasado tu incidencia con el mando al departamento técnico, contactarán contigo por teléfono para ayudarte.

 

Saludos.



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Mensaje 3 de 9
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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @gmanuelp

 

¿Te han enviado ya el mando de Imagenio nuevo?

Quedo a la espera de tu respuesta.

Un sld, Vero.



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Mensaje 4 de 9
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gmanuelp
Más integrado que la RDSI
Hola

La verdad es que aun no me ha llegado nada y no me dieron ninguna referencia para reclamarlo
¿Sabrías decirme como reclamarlo?
Gracias
Mensaje 5 de 9
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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @gmanuelp

 

Parece que no consiguieron localizarte, hemos reiterado la incidencia para que contacten contigo lo antes posible.

Un sld



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Mensaje 6 de 9
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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @gmanuelp,

 

¿Te han informado de la incidencia? ¿ Te han localizado?

Salu2.
 



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Mensaje 7 de 9
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gmanuelp
Más integrado que la RDSI
No aun lo mismo el teléfono que di es de trabajo y comunico ¿podéis pasarlo el asociado a movistar 639422368 para que llamen ?

Gracias
Mensaje 8 de 9
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Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

¡Hola @gmanuelp!

 

Hemos dado de nuevo aviso al servicio técnico.

 

Un saludo



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