Botones del mando no van

[gt_azrael]

Buenas,

Desde hace un tiempo me fallaba el botón de Atrás, pero iba tirando. De repente empezaron a fallar algunos como los mandos para controlar la reproducción de series. Probé a cambiarle las pilas pero nada.

¿Qué solución puede haber?

Gracias

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @gt_azrael

Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado (Nº teléfono fijo, telefono movil, email  y DNI) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.

Un Saludo;

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @gt_azrael

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Un Saludo;

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @gt_azrael

Hemos recibido tus datos y te hemos abierto la incidencia Col_013202 , en breve el soporte técnico contactará contigo.

Ascen.Saluds
 

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @gt_azrael

Estamos realizando un seguimiento de tu caso, he podido ver que el parte de avería esta cerrado, queremos confirmar contigo que lo tienes todo resuelto , es así?

Saludos ; Antonio.H-Movistar

[gt_azrael]

Buenas,

No he podido comprobarlo ya que estoy fuera de casa, una vez lo haga contestare en el foro.

Gracias

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @gt_azrael

correcto entonces quedamos a la espera que nos indiques.

Saludos ; Antonio.H-Movistar

[gt_azrael · Accepted solution]

Lo he probado y parece todo correcto, muchas gracias.

¿Donde podria entregar el antiguo?

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @gt_azrael

Te mando privado informandote de tu consulta

Saludos!!!