buenas noches: tengo dos cuentas en la comunidad con el mismo correo
usuario : gandhi77 que si tengo la contraseña
pero me estais mandando al otro usuario y no recuerdo la contaseña
lo veo por que al correo me llegan pero quiero contestar y no puedo
el usuario al que no puedo acceder es @JoseJavierSeguraVal
se puede recuperar la contraseña? gracias
@gandhi77 ha escrito:buenas noches: tengo dos cuentas en la comunidad con el mismo correo
usuario : gandhi77 que si tengo la contraseña
pero me estais mandando al otro usuario y no recuerdo la contaseña
lo veo por que al correo me llegan pero quiero contestar y no puedo
el usuario al que no puedo acceder es @JoseJavierSeguraVal
se puede recuperar la contraseña? gracias
Hola,
Mientras esperas a que un moderador revise tu caso. ¿No puedes recuperar la contraseña de tu cuenta mediante el correo electrónico?
Un saludo.
Hola gandhi77 bienvenid@ a la Comunidad Movistar:
Indícanos si has podido recuperar tu contraseña de tu usuario @JoseJavierSeguraVal y podemos dar por finalizado el presente hilo.
Saludos. M. Carmen.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola gandhi77:
Nos alegra que esté solucionada tu incidencia. Procedemos a cerrar el hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.
Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.
Saludos. M. Carmen.
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