Hola @Nostromus-Rex !
Muchas gracias por la información y aportación sobre el problema con la visualización del canal National Geographic, hemos reportado ésta información por si puede ser de ayuda y se puede solucionar.
Un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @david !
Seguimos pendientes de respuesta ante la consulta interna que pasamos sobre tu caso.
En el momento que dispongamos de más información, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @david !
Ante la consulta interna que pasamos, aún no tenemos respuesta, en el momento que nos aporten más información, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @david !
Seguimos pendientes de la resolución a tu consulta que pasamos a través de una notificación interna.
En el momento que nos aporten más información, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @david !
Al no tener respuesta ante la consulta que pasamos, hemos vuelto a reiterarla para poder solucionar tu incidencia.
Ante cualquier datos que nos faciliten al respecto, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @david !
Te informo que ante la notificación interna que pasamos, nos indican que el caso está escalado para poder solucionar ésta incidencia.
En el momento que dispongamos de más datos, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @david !
Seguimos pendientes de tener más información ante la notificación interna que pasamos para solucionar tu incidencia.
Ante cualquier novedad al respecto, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @david !
Te informo que seguimos pendientes de que nos aporten más datos sobre la incidencia que presentas.
En el momento que disponga de más información, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @david !
Te comunico que seguimos a la espera de tener más información sobre la resolución a tu incidencia.
Ante cualquier novedad al respecto, te informo.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @david !
Continuamos a la espera de tener más información sobre la resolución a tu incidencia.
Cualquier novedad al respecto, te informamos.
Un saludo, Eva
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Hola @david !
Seguimos a la espera de tener más información sobre tu incidencia con el canal National GEOGRAPHIC.
Ante cualquier datos que nos aporten, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @david !
Hemos vuelto a solicitar información sobre tu incidencia, en el momento que nos aporten más datos al respecto, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @david !
Te informo que seguimos a la espera de tener información sobre tu caso.
En el momento que dispongamos de dicha información, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @david !
Ante la incidencia que presentas con el canal National Geographic ¿ has podido comprobar si ya lo tienes solucionado ?
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @david !
Al indicar que ya no dispones del servicio de Movistar Tv ¿ podemos ayudarte con alguna otra consulta o gestión ?
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @david !
No hemos vuelto a tener noticias tuyas.
¿ Tienes alguna otra consulta o gestión que podamos ayudarte ?
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @david !
Al no tener ninguna otra consulta o gestión, procedemos a cerrar el hilo.
Solo recordarte que para cualquier pregunta, trámite o problema que presentes, no dudes en contactar con nosotros.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Un saludo, Mar.
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